GREAT LEADS, um livro de Michael Masterson & Jonh Forde

Com certeza esse é um dos livros mais cobiçados de copy para todos aqueles que querem se aprimorar na arte da escrita.

Eu tive a oportunidade de ler a versão em português do livro - uma raridade! - e vou fazer breves considerações que eu acho indispensável para o copywhiter (e e-mail marketing).

Para começar podemos falar um pouco sobre o que é "lead".

Se você já trabalha com e-mail marketing, sabe que é o apelido carinhoso que a gente dá para cada contato de e-mail que entra na captação.

Porém, nesse caso, a gente pode dizer que o lead é a introdução do seu copy - no e-mail, vídeo ou carta de vendas.

É a chance que você tem de conquistar o seu leitor e fazer ele te ouvir.

E a gente - às vezes - pega emprestado o conceito do jornalismo no qual o lead é onde se encontram as informações mais importantes do seu texto - sentiu a responsabilidade?

No livro, uma das coisas para qual os autores chamam da nossa atenção é a evolução das pesquisas sobre o comportamento do consumidor.

Antes, se acreditava que as decisões de compra eram pautadas totalmente no racional. Hoje já existem várias pesquisas que comprovam que quem manda mesmo é o nosso emocional.

Dito isso, seguimos:

Nossos autores fazem a introdução do nível de consciência do público alvo, divididos em cinco níveis: Cinco para aqueles que já conhecem você e são consumidores do seu produto ou serviço. E um para as pessoas que não fazem ideia que você existe.

Claro que convencer uma pessoa que já te conhece, que está satisfeita com o seu serviço, a comprar com você de novo é bem mais fácil. E é um esforço válido.

No livro há a recomendação de que nesse nível, você pode fazer o uso de ofertas diretas. O consumidor confia tanto em você que não pensará duas vezes quando ver uma boa oferta.

Mas é claro, que como todo empresa que busca crescer dentro do mercado, ela precisa ir atrás de novos públicos. E esse público está ali no número um.

Porém, como convencer uma pessoa que nunca ouviu falar de você a te dar um voto de confiança?

Entendeu que é muito mais trabalhoso, né?

Nesse momento, dentro do e-mail marketing, nós utilizamos o funil de vendas. Com conteúdo, depoimentos, provas.

Nossos textos são mais longos, introdutórios e com apresentação da empresa e do produto.

Precisamos mostrar para esse lead que somos uma empresa de confiança e fazer ele subir nos níveis de consciência, até chegar no nível cinco.

Isso é só um pouco do conhecimento que podemos adquirir com esse livro - que, de coração, eu recomendo!

Além de todo o conhecimento técnico, o livro nos faz um grande alerta sobre as regrinhas "impostas" pelo copy.

Não adianta só usar técnicas e macetes prontos. Você precisa saber qual a razão de está usando cada uma delas.

É necessário se aprofundar - o nosso público age pelo emocional e precisamos aprender a nos conectar com eles.

Disponível na Amazon versão em inglês: https://amzn.to/4myrriY